Termini e Condizioni

1. INFORMAZIONI SUL VENDITORE

Il sito web www.magnitudehairbeauty.com è gestito da:

MAGNITUDE SOCIETA’ A RESPONSABILITÀ LIMITATA SEMPLIFICATA
Sede legale: Via Guglielmo Marconi, 62 – 80056 Ercolano (NA) – Italia
Partita IVA: IT09744981219
E-mail: magnitudesrls@gmail.com
Telefono: +39 371 574 5561
Sito web: www.magnitudehairbeauty.com

Nel prosieguo delle presenti Condizioni, la società sarà indicata anche come “MAGNITUDE”, “MAGNITUDE SRLS”, “Venditore” o “Società”.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita a distanza dei prodotti commercializzati attraverso il Sito e costituiscono parte integrante del contratto concluso tra MAGNITUDE e il Cliente.

Per gli acquisti effettuati da Consumatori si applicano, tra le altre disposizioni applicabili, il D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”) e la normativa vigente in materia di contratti a distanza, diritto di recesso, garanzia legale di conformità e tutela dei consumatori.

2. DEFINIZIONI

Ai fini delle presenti Condizioni:

“Sito” indica il sito internet www.magnitudehairbeauty.com.

“Cliente” indica qualsiasi persona fisica o giuridica che acquista prodotti attraverso il Sito.

“Consumatore” indica la persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria eventuale attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

“Professionista” indica la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

“Prodotti” indica i beni commercializzati attraverso il Sito.

“Ordine” indica la proposta di acquisto inoltrata dal Cliente attraverso la procedura disponibile sul Sito.

3. AMBITO DI APPLICAZIONE

Le presenti Condizioni si applicano agli acquisti effettuati attraverso il Sito.

Prima di procedere all’acquisto, il Cliente è invitato a leggere attentamente le presenti Condizioni, la Privacy Policy, la Cookie Policy e le eventuali ulteriori informazioni rese disponibili sul Sito.

Il Cliente è tenuto a verificare la correttezza dei dati inseriti durante la procedura di acquisto e a fornire dati completi, corretti e aggiornati.

Prima della conclusione dell’Ordine, il Cliente riceverà le informazioni previste dalla normativa applicabile, incluse quelle relative ai Prodotti, al prezzo totale, alle spese di spedizione, alle modalità di pagamento, alla consegna e, quando applicabile, al diritto di recesso.

L’inoltro dell’Ordine comporta la presa visione delle presenti Condizioni e, secondo le modalità previste dalla procedura di acquisto, la loro accettazione.

Le presenti Condizioni non limitano né escludono i diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore dalla normativa applicabile.

4. PRODOTTI

I Prodotti disponibili sul Sito sono descritti nelle relative schede prodotto.

MAGNITUDE si impegna a fornire informazioni accurate sulle caratteristiche principali dei Prodotti, sui relativi prezzi, sulla disponibilità e, ove necessario, sulle modalità di utilizzo.

Le immagini presenti nelle schede prodotto hanno funzione illustrativa e possono presentare differenze non sostanziali rispetto al prodotto effettivamente consegnato, ad esempio relative alla resa cromatica, alla confezione o alla rappresentazione grafica.

Tali eventuali differenze non incidono sulle caratteristiche essenziali del Prodotto né sui diritti riconosciuti al Consumatore dalla normativa applicabile.

Il Cliente è invitato a leggere attentamente la descrizione e le eventuali indicazioni specifiche presenti nella scheda del Prodotto prima di effettuare l’acquisto.

5. PREZZI

I prezzi applicabili sono quelli pubblicati sul Sito al momento della conclusione dell’Ordine.

Salvo diversa indicazione, i prezzi destinati ai Consumatori sono espressi in Euro e comprendono l’IVA applicabile.

Per gli acquisti effettuati attraverso l’area riservata ai Professionisti, i prezzi e le relative condizioni fiscali sono quelli specificamente indicati nell’area riservata o comunicati da MAGNITUDE.

Le eventuali spese di spedizione e gli altri costi applicabili vengono indicati al Cliente durante la procedura di acquisto e prima della conclusione dell’Ordine.

MAGNITUDE può modificare i prezzi dei Prodotti in qualsiasi momento. Il prezzo applicabile all’Ordine è comunque quello visualizzato dal Cliente al momento della conclusione dell’acquisto.

In caso di errore manifesto e riconoscibile nel prezzo o nelle informazioni relative a un Prodotto, MAGNITUDE potrà contattare il Cliente per verificare la volontà di procedere all’acquisto alle condizioni corrette.

Qualora il Cliente non intenda procedere, l’Ordine potrà essere annullato e gli eventuali importi già corrisposti saranno rimborsati.

6. REGISTRAZIONE E ACCOUNT

Per alcune funzionalità del Sito può essere richiesta la creazione di un account.

Il Cliente è responsabile della correttezza, completezza e aggiornamento dei dati forniti.

Le credenziali di accesso devono essere custodite con riservatezza e non devono essere comunicate a terzi.

Il Cliente deve informare tempestivamente MAGNITUDE qualora ritenga che le proprie credenziali siano state utilizzate senza autorizzazione.

MAGNITUDE può sospendere o limitare un account per motivi legati alla sicurezza, alla prevenzione di frodi, alla violazione delle presenti Condizioni o ad altri motivi legittimi previsti dalla legge.

7. AREA RISERVATA AI PROFESSIONISTI

MAGNITUDE può mettere a disposizione un’area riservata destinata a parrucchieri, acconciatori, saloni, professionisti e altri operatori del settore.

L’accesso all’area professionale può essere subordinato alla verifica delle informazioni fornite dal richiedente.

MAGNITUDE può richiedere, ove necessario, dati relativi all’attività professionale, quali denominazione, partita IVA, codice fiscale, recapiti e altre informazioni necessarie alla gestione del rapporto commerciale.

Le condizioni economiche, gli eventuali listini professionali, gli sconti, le quantità minime e le modalità di acquisto applicabili ai Professionisti sono quelle indicate nell’area riservata o comunicate direttamente da MAGNITUDE.

Gli acquisti effettuati da un Professionista per finalità connesse alla propria attività non sono soggetti alle disposizioni sul diritto di recesso previste dal Codice del Consumo per i Consumatori.

Eventuali richieste di annullamento, reso o sostituzione da parte dei Professionisti saranno valutate secondo le condizioni commerciali applicabili e la normativa vigente.

8. PROCEDURA DI ACQUISTO

Per effettuare un acquisto, il Cliente seleziona i Prodotti desiderati, li inserisce nel carrello e completa la procedura di ordine seguendo le istruzioni presenti sul Sito.

Prima della conclusione dell’Ordine vengono riepilogati, per quanto applicabile:

• i Prodotti selezionati;

• le relative quantità;

• il prezzo;

• eventuali sconti;

• le spese di spedizione;

• eventuali ulteriori costi applicabili;

• il totale dell’Ordine;

• i dati di consegna;

• il metodo di pagamento selezionato.

Il Cliente è tenuto a verificare attentamente le informazioni prima di confermare l’Ordine.

L’invio dell’Ordine mediante il pulsante o comando equivalente previsto dalla procedura di acquisto comporta, ove previsto dalla legge, l’obbligo per il Cliente di pagare il prezzo indicato.

MAGNITUDE invia al Cliente una comunicazione elettronica di ricezione dell’Ordine all’indirizzo e-mail indicato durante la procedura di acquisto.

La ricezione dell’Ordine non equivale necessariamente all’accettazione definitiva dello stesso, che avviene secondo quanto previsto dal successivo articolo 9.

9. ACCETTAZIONE DELL’ORDINE

La ricezione dell’Ordine da parte di MAGNITUDE non comporta automaticamente l’obbligo di accettazione dello stesso nei casi in cui sussistano motivi legittimi che ne impediscano l’evasione.

MAGNITUDE può non accettare, in tutto o in parte, un Ordine nei casi consentiti dalla legge, tra cui:

• indisponibilità del Prodotto;

• errore manifesto relativo al prezzo o alla descrizione;

• dati incompleti o non verificabili;

• anomalie relative all’Ordine;

• sospetto di frode o utilizzo illecito dei sistemi di pagamento;

• comportamenti fraudolenti;

• richieste incompatibili con le modalità di vendita indicate sul Sito.

Qualora un Ordine già pagato non possa essere evaso, MAGNITUDE provvederà alla restituzione degli importi eventualmente già corrisposti per i Prodotti non disponibili.

10. MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il Cliente può effettuare il pagamento mediante le modalità effettivamente disponibili sul Sito al momento dell’acquisto.

Tra le modalità disponibili può essere presente Klarna, secondo le condizioni e le opzioni di pagamento mostrate al Cliente durante il checkout.

La disponibilità dei singoli metodi di pagamento può variare nel tempo.

Eventuali condizioni specifiche applicabili a un determinato metodo di pagamento saranno mostrate al Cliente durante il processo di acquisto.

MAGNITUDE non richiede al Cliente di comunicare tramite e-mail, telefono, messaggistica o altri canali non sicuri i dati completi della propria carta di pagamento.

11. SERVIZI DI PAGAMENTO

I pagamenti possono essere gestiti attraverso Wix e attraverso i prestatori di servizi di pagamento effettivamente integrati e disponibili sul Sito.

In base alla configurazione attiva, il Cliente può essere indirizzato o collegato ai sistemi del relativo prestatore di servizi di pagamento.

I dati necessari alla gestione della transazione possono essere trattati direttamente dai relativi prestatori secondo le rispettive condizioni contrattuali e informative privacy.

Nel caso di pagamento mediante Klarna, alcuni dati relativi al Cliente, all’Ordine e alla transazione possono essere trattati da Klarna per le finalità connesse alla gestione del pagamento e dei servizi eventualmente richiesti dal Cliente, secondo le condizioni e l’informativa privacy applicabili al relativo servizio.

MAGNITUDE non richiede al Cliente di comunicare direttamente alla Società i dati completi della carta di pagamento attraverso canali non sicuri.

12. FATTURAZIONE E DOCUMENTAZIONE FISCALE

Il Cliente che necessita di fattura è tenuto a fornire durante la procedura di acquisto tutti i dati fiscali richiesti per la corretta emissione del documento.

La fatturazione elettronica viene effettuata secondo la normativa fiscale vigente.

Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati fiscali comunicati.

Eventuali richieste relative alla fatturazione devono essere effettuate secondo le modalità e nei tempi indicati sul Sito o comunicati da MAGNITUDE.

13. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

La disponibilità dei Prodotti è quella indicata sul Sito al momento dell’acquisto.

Le informazioni relative alla disponibilità possono essere soggette a ritardi di aggiornamento.

Qualora, dopo la conclusione dell’Ordine, un Prodotto risulti non disponibile, MAGNITUDE informerà il Cliente e, ove possibile, potrà proporre:

●      una successiva consegna;

• un Prodotto alternativo di caratteristiche equivalenti, previo accordo del Cliente;

●      il rimborso dell’importo relativo al Prodotto non disponibile.

Il Cliente non è tenuto ad accettare un Prodotto alternativo non concordato.

14. SPEDIZIONE E CONSEGNA

MAGNITUDE effettua le spedizioni attraverso corrieri e operatori logistici selezionati dalla Società, salvo diversi accordi.

Le modalità, i costi e le eventuali condizioni di spedizione vengono indicati durante la procedura di acquisto.

I tempi di consegna indicati sul Sito sono da intendersi come tempi stimati, salvo che sia espressamente indicato un termine diverso.

MAGNITUDE provvederà alla consegna entro il termine concordato con il Cliente o, in mancanza di un termine diverso concordato, entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

Eventuali ritardi dovuti a circostanze non imputabili a MAGNITUDE, quali eventi eccezionali, scioperi, disservizi del vettore, festività, provvedimenti delle autorità o eventi di forza maggiore, possono incidere sui tempi di consegna.

MAGNITUDE si impegna comunque a collaborare con il Cliente e con il vettore per la gestione di eventuali problemi di consegna.

15. PASSAGGIO DEL RISCHIO

Per gli acquisti effettuati da un Consumatore, il rischio della perdita o del danneggiamento dei Prodotti passa al Consumatore nel momento in cui egli, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei Prodotti.

Qualora il vettore sia stato scelto direttamente dal Cliente tra modalità di spedizione non proposte da MAGNITUDE, il passaggio del rischio avviene secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

16. VERIFICA DELLA CONSEGNA

Il Cliente è invitato a verificare, ove possibile, l’integrità dell’imballaggio al momento della consegna.

Qualora l’imballaggio presenti evidenti segni di danneggiamento, il Cliente può segnalarlo al vettore secondo le modalità previste dal servizio di consegna.

La mancata contestazione immediata al vettore non comporta la perdita dei diritti riconosciuti al Consumatore dalla legge.

In caso di Prodotto danneggiato, errato o mancante, il Cliente è invitato a contattare tempestivamente MAGNITUDE, fornendo, ove possibile, fotografie dell’imballaggio e del Prodotto ricevuto.

17. PRODOTTI ERRATI, DANNEGGIATI O NON CONFORMI

Qualora il Cliente riceva un Prodotto diverso da quello ordinato, danneggiato o non conforme al contratto, deve contattare MAGNITUDE attraverso i recapiti indicati sul Sito.

MAGNITUDE fornirà le istruzioni necessarie per la gestione della segnalazione.

Per agevolare la verifica del problema, possono essere richieste fotografie, video o altre informazioni relative al Prodotto e all’imballaggio.

Le eventuali procedure di riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo, risoluzione del contratto o rimborso saranno gestite nel rispetto dei diritti riconosciuti dalla normativa applicabile.

Le presenti disposizioni non limitano in alcun modo la garanzia legale di conformità.

18. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

Per gli acquisti effettuati da Consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo e dalla normativa vigente.

Per i beni nuovi, MAGNITUDE è responsabile dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna e che si manifestino nei termini e alle condizioni previsti dalla normativa applicabile.

In presenza di un difetto di conformità, il Consumatore ha diritto, alle condizioni previste dalla legge, al ripristino della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, salvo che il rimedio richiesto sia impossibile o comporti costi sproporzionati rispetto all’altro rimedio disponibile.

Nei casi previsti dalla normativa, il Consumatore può avere diritto alla riduzione proporzionale del prezzo o alla risoluzione del contratto.

I rimedi previsti dalla garanzia legale sono esercitati senza spese per il Consumatore, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.

La garanzia legale opera indipendentemente dal diritto di recesso.

La garanzia legale non copre i difetti derivanti da uso improprio, utilizzo non conforme alle istruzioni, normale usura o altre cause sopravvenute non imputabili a un difetto di conformità.

Per gli acquisti effettuati da Professionisti si applicano le disposizioni previste dalla normativa vigente in relazione ai rapporti tra Professionisti.

19. DIRITTO DI RECESSO DEL CONSUMATORE

Salvo le eccezioni previste dalla legge, il Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto concluso a distanza entro 14 giorni, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per i contratti di vendita di beni, il termine decorre dal giorno in cui il Consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei Prodotti.

Nel caso di un Ordine composto da più Prodotti consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui il Consumatore acquisisce il possesso fisico dell’ultimo Prodotto.

Il diritto di recesso deve essere esercitato secondo le modalità indicate nei successivi articoli.

20. ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Il Consumatore può esercitare il diritto di recesso entro il termine previsto dalla legge mediante una dichiarazione esplicita e inequivocabile della propria decisione di recedere dal contratto.

La comunicazione può essere inviata a:

MAGNITUDE SOCIETA’ A RESPONSABILITÀ LIMITATA SEMPLIFICATA
Via Guglielmo Marconi, 62 – 80056 Ercolano (NA) – Italia
E-mail: magnitudesrls@gmail.com
Telefono: +39 371 574 5561

Il Consumatore può utilizzare il modulo tipo di recesso riportato nell’Allegato A alle presenti Condizioni oppure può inviare una propria dichiarazione contenente le informazioni necessarie a identificare l’Ordine e la volontà di recedere.

L’utilizzo del modulo non è obbligatorio.

21. RESTITUZIONE DEI PRODOTTI

Dopo aver comunicato il recesso, il Consumatore deve restituire i Prodotti senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione della decisione di recedere, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa applicabile.

I Prodotti devono essere restituiti secondo le istruzioni comunicate da MAGNITUDE.

Salvo diversa disposizione di legge o diversa scelta commerciale comunicata da MAGNITUDE, i costi diretti della restituzione dei Prodotti sono a carico del Consumatore.

Il Consumatore è responsabile dell’eventuale diminuzione di valore dei beni derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento, nei limiti previsti dalla normativa vigente.

22. COSTI DEL RESO

In caso di esercizio del diritto di recesso per semplice ripensamento, i costi diretti della restituzione dei Prodotti sono a carico del Consumatore, salvo che MAGNITUDE abbia espressamente comunicato di assumersi tali costi.

Le eventuali spese di consegna applicabili all’Ordine sono comunicate al Cliente prima della conclusione dell’acquisto.

In caso di Prodotto errato, difettoso, danneggiato o non conforme, i costi relativi alla restituzione saranno gestiti secondo quanto previsto dalla normativa applicabile e in relazione alla specifica situazione.

23. RIMBORSO IN CASO DI RECESSO

In caso di valido esercizio del diritto di recesso, MAGNITUDE rimborserà al Consumatore i pagamenti ricevuti in relazione al contratto, compresi, ove dovuti, i costi della consegna standard originariamente sostenuti.

Non saranno rimborsati eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta del Consumatore di una modalità di consegna diversa e più costosa rispetto alla modalità standard meno onerosa offerta da MAGNITUDE.

Il rimborso sarà effettuato senza indebito ritardo e comunque entro il termine previsto dalla normativa vigente.

MAGNITUDE può trattenere il rimborso fino alla ricezione dei Prodotti restituiti oppure fino a quando il Consumatore non abbia dimostrato di averli rispediti, se precedente.

Il rimborso sarà effettuato, salvo diverso accordo con il Consumatore, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originaria.

24. ESCLUSIONI DAL DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso è escluso nei casi espressamente previsti dalla normativa vigente.

Tra le ipotesi previste dalla legge rientrano, ove applicabili al Prodotto acquistato:

●      beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;

• beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

• beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute qualora siano stati aperti dopo la consegna;

●      gli ulteriori casi specificamente previsti dalla normativa applicabile.

Le esclusioni saranno applicate esclusivamente quando ne ricorrano effettivamente i presupposti di legge.

25. MODIFICA E ANNULLAMENTO DELL’ORDINE

Il Cliente che desideri modificare o annullare un Ordine deve contattare MAGNITUDE il prima possibile.

MAGNITUDE cercherà, ove tecnicamente possibile, di intervenire prima della preparazione o della spedizione dell’Ordine.

Una volta che l’Ordine sia stato preparato o affidato al vettore, potrebbe non essere più possibile modificarlo o annullarlo.

Per i Consumatori restano comunque salvi, ove applicabili, i diritti previsti dalla normativa in materia di recesso e garanzia legale.

26. RESI DEI CLIENTI PROFESSIONISTI

Gli acquisti effettuati da Professionisti per finalità connesse alla propria attività non beneficiano del diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo per i Consumatori.

Eventuali richieste di reso, sostituzione o annullamento da parte dei Professionisti devono essere concordate con MAGNITUDE e saranno valutate secondo le condizioni commerciali applicabili al rapporto professionale.

Restano salvi i diritti derivanti dalla normativa applicabile in materia di vizi, difetti e non conformità dei Prodotti.

27. ASSISTENZA CLIENTI

Per informazioni relative agli Ordini, ai pagamenti, alle spedizioni, ai resi, ai rimborsi o ai Prodotti, il Cliente può contattare MAGNITUDE ai seguenti recapiti:

E-mail: magnitudesrls@gmail.com
Telefono: +39 371 574 5561

Per consentire una gestione più rapida della richiesta, è consigliabile indicare il numero dell’Ordine e una descrizione della richiesta o del problema.

28. UTILIZZO DEL SITO

Il Cliente si impegna a utilizzare il Sito nel rispetto della legge e delle presenti Condizioni.

È vietato utilizzare il Sito per:

• attività fraudolente o illecite;

• tentativi di accesso non autorizzato;

• danneggiamento o compromissione dei sistemi informatici;

• raccolta non autorizzata di dati;

• attività che possano compromettere il funzionamento del Sito;

• utilizzo illecito dei contenuti e delle informazioni presenti sul Sito;

• violazione dei diritti di MAGNITUDE o di terzi.

MAGNITUDE può adottare le misure necessarie per proteggere il Sito, i propri sistemi e gli utenti.

29. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

I contenuti presenti sul Sito, inclusi, a titolo esemplificativo, testi, fotografie, immagini, grafiche, loghi, marchi, video, elementi grafici e materiali informativi, possono essere protetti dalla normativa in materia di proprietà intellettuale.

Salvo diversa indicazione o autorizzazione, tali contenuti non possono essere riprodotti, distribuiti, modificati, pubblicati o utilizzati per finalità commerciali senza il preventivo consenso del titolare dei relativi diritti.

Il marchio MAGNITUDE e gli altri segni distintivi presenti sul Sito appartengono ai rispettivi titolari.

30. PRIVACY

Il trattamento dei dati personali effettuato nell’ambito del Sito, della registrazione degli account e degli acquisti è disciplinato dalla Privacy Policy pubblicata sul Sito.

La Privacy Policy descrive, tra l’altro, le categorie di dati trattati, le finalità e basi giuridiche del trattamento, i destinatari, i tempi di conservazione e i diritti riconosciuti agli interessati.

Il Cliente è invitato a consultare la Privacy Policy prima di effettuare un acquisto.

31. COOKIE E STRUMENTI DI TRACCIAMENTO

Il Sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe.

L’utilizzo dei cookie e degli strumenti di tracciamento è disciplinato dalla specifica Cookie Policy e dal sistema di gestione delle preferenze presente sul Sito.

I cookie e gli strumenti di tracciamento non necessari saranno utilizzati nel rispetto della normativa applicabile e, ove richiesto, previo consenso dell’utente.

32. FORZA MAGGIORE

MAGNITUDE non sarà responsabile per ritardi o impossibilità di adempiere alle proprie obbligazioni derivanti da eventi imprevedibili e fuori dal ragionevole controllo della Società, nei limiti consentiti dalla legge.

Tra tali eventi possono rientrare, a titolo esemplificativo:

• calamità naturali;

• incendi;

• eventi eccezionali;

• guerre o conflitti;

• provvedimenti delle autorità;

• scioperi;

• interruzioni dei servizi informatici o delle telecomunicazioni;

• disservizi generalizzati dei fornitori;

• interruzioni della rete logistica;

• altri eventi qualificabili come forza maggiore.

MAGNITUDE adotterà, ove ragionevolmente possibile, le misure necessarie per limitare gli effetti dell’evento.

La presente disposizione non limita i diritti inderogabili riconosciuti ai Consumatori dalla legge.

33. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

MAGNITUDE si impegna a mantenere il Sito funzionante e accessibile, ma non può garantire che esso sia sempre disponibile, privo di errori o completamente immune da interruzioni tecniche.

MAGNITUDE non sarà responsabile per danni derivanti da eventi o circostanze non imputabili alla propria condotta o non ragionevolmente prevedibili, nei limiti consentiti dalla legge.

Le presenti disposizioni non escludono né limitano i diritti inderogabili riconosciuti ai Consumatori dalla legge né le responsabilità che non possono essere escluse o limitate per legge.

34. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI

MAGNITUDE può modificare o aggiornare le presenti Condizioni per esigenze normative, organizzative, commerciali o tecnologiche.

La versione applicabile all’acquisto è quella pubblicata sul Sito al momento della conclusione dell’Ordine.

Le modifiche non pregiudicano i diritti acquisiti dal Cliente in relazione agli Ordini già conclusi.

35. LEGGE APPLICABILE

Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.

Per i contratti conclusi con Consumatori restano ferme tutte le disposizioni inderogabili previste dalla normativa a tutela dei Consumatori.

Per i rapporti con Professionisti si applica la legge italiana, salvo diversa disposizione inderogabile.

36. FORO COMPETENTE

Per le controversie relative ai contratti conclusi con Consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

Per le controversie relative ai rapporti con Professionisti, salvo diversa disposizione inderogabile, è competente in via esclusiva il Foro di Napoli.

37. GESTIONE DEI RECLAMI E RISOLUZIONE EXTRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE

MAGNITUDE invita il Cliente a contattare la Società per cercare, ove possibile, una soluzione amichevole a eventuali reclami o controversie.

Il Cliente può utilizzare i recapiti indicati nelle presenti Condizioni per presentare reclami, richieste di assistenza o contestazioni.

Restano comunque fermi tutti i diritti e i rimedi previsti dalla normativa applicabile.

Qualora ne ricorrano i presupposti, il Consumatore può inoltre ricorrere agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie competenti secondo la normativa applicabile.

La piattaforma europea ODR per la risoluzione online delle controversie non è più operativa. Il relativo regolamento è stato abrogato e la piattaforma è stata dismessa nel 2025.

38. VALIDITÀ DELLE CLAUSOLE

Qualora una disposizione delle presenti Condizioni fosse ritenuta invalida, inefficace o inapplicabile, ciò non comporterà automaticamente l’invalidità delle restanti disposizioni.

La disposizione interessata sarà interpretata, ove possibile, in modo conforme alla normativa applicabile e alla finalità originaria della clausola.

39. CONTATTI

Per qualsiasi informazione relativa alle presenti Condizioni, agli Ordini, ai pagamenti, alle spedizioni, ai resi, ai rimborsi o all’assistenza clienti:

MAGNITUDE SOCIETA’ A RESPONSABILITÀ LIMITATA SEMPLIFICATA

Via Guglielmo Marconi, 62
80056 Ercolano (NA) – Italia

Partita IVA: IT09744981219
E-mail: magnitudesrls@gmail.com
Telefono: +39 371 574 5561
Sito web: www.magnitudehairbeauty.com

Ultimo aggiornamento: 14 settembre 2026

ALLEGATO A – MODULO TIPO PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

Il presente modulo può essere utilizzato dal Consumatore per comunicare la propria decisione di recedere dal contratto.

Il suo utilizzo non è obbligatorio: il Consumatore può esercitare il diritto di recesso anche mediante una qualsiasi altra dichiarazione esplicita e inequivocabile della propria decisione di recedere dal contratto.

A:

MAGNITUDE SOCIETA’ A RESPONSABILITÀ LIMITATA SEMPLIFICATA
Via Guglielmo Marconi, 62
80056 Ercolano (NA) – Italia
E-mail: magnitudesrls@gmail.com
Telefono: +39 371 574 5561

Con la presente, io sottoscritto/a, comunico la mia decisione di recedere dal contratto di vendita relativo ai seguenti prodotti:

Prodotto/i:

Numero Ordine:

Data dell’Ordine:

Data di ricezione dei Prodotti:

Nome e cognome del Consumatore:

Indirizzo del Consumatore:

E-mail utilizzata per l’Ordine:

Numero di telefono:

Data:

Firma del Consumatore: